Cher client, pour un traitement efficace de votre procédure de retour, merci de remplir tous les champs du formulaire, notre équipe technique pourra ainsi diagnostiquer le problème et vous indiquer la procédure à suivre.
Toute demande de retour doit d'abord être validée et faire l'objet au préalable d'un accord de retour, transmis par notre SAV et à apposer en évidence sur l'emballage.
Sans cela votre retour sera refusé. Nos conditions générales de ventes.
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